圖為客戶向唐山農商銀行豐南高莊子支行工作人員贈送錦旗。

河北新聞網訊（關義術、郭檬）近日，唐山農商銀行豐南高莊子支行內上演了暖心而專業(yè)的一幕。一位客戶在辦理完業(yè)務后行至門口時突然倒地，情況危急，伴有口鼻出血癥狀。

事發(fā)突然，該支行大堂經理迅速反應，第一時間沖至客戶身邊。憑借扎實的應急急救培訓功底，他立即展開初步施救：小心翼翼地清理客戶口鼻異物，確保其呼吸通道暢通，同時持續(xù)輕聲呼喚，努力維持客戶意識清醒，為后續(xù)專業(yè)救治奠定了重要基礎。在此期間，柜臺內工作人員同步行動，快速撥打了120急救電話，并有序疏散圍觀群眾，劃定安全救助區(qū)域，保障了現場秩序。

救護車抵達后，支行工作人員積極配合醫(yī)護人員將客戶轉移上車，并清晰說明了前期采取的救助措施，為醫(yī)院的后續(xù)救治爭取了寶貴時間。據了解，因送醫(yī)和前期處置及時得當，該客戶目前已成功脫離生命危險。

事后，客戶家屬專程趕到豐南高莊子支行，對工作人員在危急時刻挺身而出、專業(yè)高效的救助行為表達了誠摯的感謝。此次事件不僅展現了唐山農商銀行員工訓練有素的應急處理能力與高度的責任心，也體現了金融機構在保障客戶安全、履行社會關懷方面的積極作為。

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